Gambling Commission оприлюднила підсумки консультації щодо ігрових автоматів, чинні автомати виведено з-під стандартів щодо встановлення лімітів і відображення інформації про сесію
Комісія з азартних ігор (Gambling Commission, UKGC), яка регулює азартні ігри в Англії, Шотландії та Уельсі, 30 вересня оголосила, що з 30 червня 2027 року нові автомати категорії B мають забезпечувати гравцям покращений доступ до інструментів управління азартною грою та інформації про сесію.
Інформація про сесію показує, як довго гравець грає і скільки виграв або програв. Вона буде широко доступна ліцензіатам в усіх секторах, щоб вони могли виконувати регуляторні обов’язки, зокрема взаємодіяти з гравцями, у яких проявляються ознаки шкоди від азартних ігор. Крім того, стандарти покращують відповідальний і прозорий дизайн ігор: виплати нижчі за розмір ставки не повинні відзначатися, а функції, що дозволяють клієнту скоротити час до отримання результату, заборонені.
Рішення випливає з консультації, розпочатої в січні 2025 року для реалізації пропозицій урядової білої книги 2023 року щодо перегляду Закону про азартні ігри. Комісія отримала понад 1000 відповідей, зокрема додаткові дані та дослідження, і змінила частину початкових пропозицій. За даними регулятора, ігрові автомати дають понад п’яту частину валового ігрового доходу британської галузі, зафіксованого у звітності, без урахування лотерей.
Чинні автомати Комісія вивела з-під стандартів щодо встановлення лімітів і відображення інформації про сесію. У пресрелізі регулятор пояснив це складними технічними змінами та витратами бізнесу, які не обов’язково дали б співмірну користь гравцям, а в блозі уточнив, що побоювання стосувалися насамперед витрат невеликих ліцензіатів і сектору соціальних клубів. Крім того, як повідомив регулятор, вжито заходів, щоб знизити ризик «втоми від сповіщень» у гравців і персоналу та захистити конфіденційність гравців.
Для відображення інформації про сесію Комісія обрала змішаний підхід, що використовує елементи її початкової пропозиції та альтернативного рішення, запропонованого галуззю. Грошовим показником у всіх пропозиціях стане «чистий результат» (net position): за оцінкою Комісії, цей термін краще зрозумілий гравцям. Гравець зможе сам вирішити приховати дані про час, що минув, і чистий результат після перерви в грі щонайменше 10 секунд.
Комісія змінила визначення сесії, щоб перерви в грі не запускалися випадково до початку гри. Для тривалості перерв у разі досягнення лімітів ухвалено градуйований підхід. Вимогу сповіщати персонал, коли досягнуто першого та другого порогових значень ліміту часу за замовчуванням, скасовано, що знижує прямі фінансові витрати на впровадження.
Впровадження буде поетапним: визначення сесії набуде чинності 30 березня 2027 року, решта рішень, окрім вимог щодо сповіщення персоналу, – 30 червня 2027 року. За словами Комісії, такий графік дозволить зібрати дані за новим визначенням сесії до впровадження будь-яких змін у технічні стандарти ігрових автоматів (GMTS). За наявності ресурсів Комісія зможе повторити збір даних після набуття чинності новими стандартами, що допоможе оцінити наслідки змін.
Директор Комісії з великих політичних проєктів і оцінювання (Director of Major Policy Projects and Evaluation) Гелен Роудс заявила, що заходи допоможуть «розширити можливості споживачів розуміти свою азартну гру й керувати нею» і домогтися, щоб оператори виконували свою роль. За її словами, відгуки низки заінтересованих сторін допомогли сформувати позицію Комісії, а там, де побоювання були обґрунтованими й підкріпленими доказами, Комісія вносила зміни. Роудс висловила впевненість, що консультація привела до пакета змін, у якому вигоди для споживачів співмірні з витратами на впровадження, а поетапний графік розумний і здійсненний.
Вимоги щодо сповіщення персоналу набудуть чинності пізніше, 3 жовтня 2028 року: Комісія назвала дворічний строк справедливим і співмірним з огляду на технічну складність, наприклад можливе оновлення протоколів, інтеграцію на кількох платформах і приймальне тестування.
Комісія наголосила, що цей строк жорсткий, і наполегливо закликала ліцензіатів продовжувати використовувати технології сповіщення персоналу там, де вони вже є, і впроваджувати їх там, де їх немає, щойно зможуть. Усіх, хто надає ігрові автомати в користування або бере участь у забезпеченні дотримання технічних стандартів і стратегії тестування, вона закликала починати підготовку до впровадження вже зараз.
