Платформа Evido проаналізувала анонімну вибірку з понад 500 рекламних акаунтів TikTok з витратами у вересні та на початку жовтня 2026 року. У 15% із них звичайний лід фіксується як Purchase, а в 78% таких випадків кампанії й далі оптимізуються на цю подію.
За сегментами картина різна. У 52% акаунтів із лендингами на лід-формах передається лише відправка форми, і для половини з них це єдина зафіксована подія. На односторінкових сайтах і квізах майже кожен четвертий акаунт надсилає заповнення як Purchase, хоча оплати на сайті немає.
Корпоративні сайти дають 47% витрат, але в 44% таких акаунтів піксель не встановлено. Інтернет-магазини з найкращими налаштуваннями подій теж не без прогалин: у 30% із них піксель у рекламних кабінетах відсутній повністю.
Окрема проблема — чати. 54% сайтів ставлять кнопки месенджерів, але подію Contact отримують лише 9% акаунтів. Водночас 91% акаунтів із встановленим пікселем не створюють аудиторій відвідувачів сайту для ретаргетингу.
Застарілі події теж досі в роботі: 19% акаунтів отримують ClickButton, 10% — PlaceAnOrder. ClickButton і PlaceAnOrder підтримуються повністю до 2027 року, а сама TikTok для нових налаштувань рекомендує інші події, бо ці назви приберуть із документації та у 2027 році вимкнуть. Перейменування SubmitForm на Lead і CompletePayment на Purchase набуло чинності для вебу, офлайну та CRM 1 травня 2025 року. Історію старих подій TikTok на нові не переносить, тож перехід обриває статистику.
Для медіабаєрів головне тут — де гроші. Корпоративний сегмент несе 47% витрат і при цьому найчастіше лишається без пікселя, тобто саме там помилка в трекінгу коштує найбільше. Вимкнення ClickButton і PlaceAnOrder заплановано на 2027 рік.
