Gambling Commission опубликовала итоги консультации по игровым автоматам, действующие автоматы выведены из-под стандартов об установке лимитов и отображении информации о сессии
Комиссия по азартным играм (Gambling Commission, UKGC), которая регулирует азартные игры в Англии, Шотландии и Уэльсе, 30 сентября объявила, что с 30 июня 2027 года новые автоматы категории B должны будут обеспечивать игрокам улучшенный доступ к инструментам управления азартной игрой и информации о сессии.
Информация о сессии показывает, как долго игрок играет и сколько выиграл или проиграл. Она будет широко доступна лицензиатам во всех секторах, чтобы они могли выполнять регуляторные обязанности, в том числе взаимодействовать с игроками, у которых проявляются признаки вреда от азартных игр. Кроме того, стандарты улучшают ответственный и прозрачный дизайн игр: выплаты ниже размера ставки не должны отмечаться, а функции, позволяющие клиенту сократить время до получения результата, запрещены.
Решение следует за консультацией, начатой в январе 2025 года для реализации предложений правительственной белой книги 2023 года по пересмотру Закона об азартных играх. Комиссия получила более 1000 ответов, включая дополнительные данные и исследования, и изменила часть первоначальных предложений. По данным регулятора, игровые автоматы дают более пятой части валового игрового дохода британской отрасли, зафиксированного в отчётности, без учёта лотерей.
Действующие автоматы Комиссия вывела из-под стандартов об установке лимитов и отображении информации о сессии. В пресс-релизе регулятор объяснил это сложными техническими изменениями и расходами бизнеса, которые не обязательно дали бы соразмерную пользу игрокам, а в блоге уточнил, что опасения касались прежде всего расходов небольших лицензиатов и сектора социальных клубов. Кроме того, как сообщил регулятор, приняты меры, чтобы снизить риск «усталости от оповещений» у игроков и персонала и защитить конфиденциальность игроков.
Для отображения информации о сессии Комиссия выбрала смешанный подход, использующий элементы её первоначального предложения и альтернативного решения, предложенного отраслью. Денежным показателем во всех предложениях станет «чистый результат» (net position): по оценке Комиссии, этот термин лучше понятен игрокам. Игрок сможет сам решить скрыть данные о прошедшем времени и чистом результате после перерыва в игре не менее 10 секунд.
Комиссия изменила определение сессии, чтобы перерывы в игре не запускались случайно до начала игры. Для длительности перерывов при достижении лимитов принят градуированный подход. Требование оповещать персонал при достижении первого и второго пороговых значений лимита времени по умолчанию отменено, что снижает прямые финансовые расходы на внедрение.
Внедрение будет поэтапным: определение сессии вступит в силу 30 марта 2027 года, остальные решения, кроме требований об оповещении персонала, – 30 июня 2027 года. По словам Комиссии, такой график позволит собрать данные по новому определению сессии до внедрения любых изменений в технические стандарты игровых автоматов (GMTS). При наличии ресурсов Комиссия сможет повторить сбор данных после вступления новых стандартов в силу, что поможет оценить последствия изменений.
Директор Комиссии по крупным политическим проектам и оценке (Director of Major Policy Projects and Evaluation) Хелен Роудс заявила, что меры помогут «расширить возможности потребителей понимать свою азартную игру и управлять ею» и добиться, чтобы операторы выполняли свою роль. По её словам, отзывы ряда заинтересованных сторон помогли сформировать позицию Комиссии, а там, где опасения были обоснованными и подтверждёнными доказательствами, Комиссия вносила изменения. Роудс выразила уверенность, что консультация привела к пакету изменений, в котором выгоды для потребителей соразмерны расходам на внедрение, а поэтапный график разумен и выполним.
Требования об оповещении персонала вступят в силу позже, 3 октября 2028 года: Комиссия назвала двухлетний срок справедливым и соразмерным с учётом технической сложности, например возможное обновление протоколов, интеграцию на нескольких платформах и приёмочное тестирование.
Комиссия подчеркнула, что этот срок жёсткий, и настоятельно призвала лицензиатов продолжать использовать технологии оповещения персонала там, где они уже есть, и внедрять их там, где их нет, как только смогут. Всех, кто предоставляет игровые автоматы в пользование или участвует в обеспечении соблюдения технических стандартов и стратегии тестирования, она призвала начинать подготовку к внедрению уже сейчас.
